Assistentes que respondem sobre os documentos da sua empresa, por texto e por voz, com citação rastreável até a fonte. Atendimento remoto para Brasil e Portugal.
Quando a informação existe na empresa mas ninguém acha, o problema não é falta de dado, é falta de acesso. Procedimentos em PDF, contratos numa pasta compartilhada, normas técnicas que só uma pessoa conhece.
Um assistente que responde perguntas em português sobre a base documental da empresa, citando o documento de origem. Funciona por texto e por voz, no navegador ou dentro do WhatsApp.
Onboarding de gente nova, suporte técnico interno, consulta a norma e procedimento, atendimento comercial que precisa responder sobre catálogo e contrato, e área jurídica que precisa achar cláusula em volume grande de documento.
Se a base documental está desatualizada ou contraditória, o agente vai reproduzir a bagunça com mais eficiência. Nesse caso o primeiro passo é organizar a informação, e isso dizemos antes de propor o projeto, não depois.
O chatbot comum responde a partir do conhecimento genérico do modelo e inventa quando não sabe. O agente com RAG busca antes nos documentos da sua empresa e responde citando o trecho de origem, o que torna a resposta verificável.
Não há mínimo rígido. Bases pequenas, de algumas dezenas de PDFs, já funcionam bem. O que importa mais é a qualidade e a atualidade dos documentos, não o volume.
Sim. Com tool-use o agente consulta banco de dados, gera relatório, agenda tarefa e dispara mensagem. Cada ferramenta é tipada e tem permissão própria, para o agente não fazer nada fora do previsto.
Conte como funciona hoje. Se der para automatizar, dizemos por onde começar — a conversa de diagnóstico não é cobrada.
