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Perguntas frequentes

Quanto custa, quanto demora, o que é RAG, sistema pronto ou sob medida, quem fica com o código. As dúvidas que aparecem em toda primeira conversa.

Estas são as dúvidas que aparecem em praticamente toda primeira conversa. Se a sua não estiver aqui, me chame no WhatsApp que respondo direto.

Sobre custo e prazo

As três perguntas mais frequentes são quanto custa, quanto demora e o que faz o preço variar tanto entre propostas. As respostas curtas estão abaixo, e os artigos com as faixas praticadas estão no blog:

Sobre inteligência artificial

Sobre contratação

Perguntas frequentes

Quanto custa um sistema sob medida?

O trabalho é orçado por escopo fechado, não por mensalidade indefinida. O valor depende do número de módulos, das integrações necessárias e do volume de dados. Na reunião de diagnóstico mapeamos o processo e retornamos com escopo, prazo e investimento fechados, sem cobrar pelo diagnóstico.

Quanto tempo leva para desenvolver um sistema?

Depende do escopo. Uma automação pontual ou um agente de WhatsApp costuma sair em semanas; uma plataforma multi-tenant com RAG e vários módulos leva meses. Entregamos em fatias funcionando, começando pelo módulo de maior retorno, em vez de entregar tudo só no final.

O que é RAG e quando a minha empresa precisa disso?

RAG é a técnica que faz a IA responder usando os documentos da sua empresa em vez de conhecimento genérico. Faz sentido quando a informação existe mas ninguém acha: procedimentos, contratos, manuais e normas espalhados em PDFs. O sistema responde em linguagem natural e cita o documento de origem.

Vale a pena aplicar IA na minha empresa?

Só quando existe um processo repetitivo, com regra clara e volume. Se o gargalo é falta de padronização, IA não resolve, primeiro se organiza o processo. Em boa parte dos projetos a IA é uma peça pequena e o ganho real vem de integração e automação comum.

É melhor comprar um sistema pronto ou desenvolver sob medida?

Sistema pronto vence quando o processo é padrão de mercado, como emissão fiscal ou folha. Sob medida vale quando o processo é a vantagem competitiva da empresa, quando o software pronto exigiria adaptar a operação à ferramenta, ou quando a integração entre sistemas existentes é o problema.

Depois de pronto, eu fico dependente do desenvolvedor?

Não. O sistema fica na infraestrutura da empresa, com acesso próprio, documentação de operação e POP. Código, banco e credenciais são do cliente. Você recebe painel próprio e opera sem depender de nós.

A Retti Tech atende em todo o Brasil?

Sim. O atendimento é remoto para todo o Brasil e para Portugal. Já foram entregues projetos para tecnologia, financeiro, construção e incorporação, logística, educação, saúde ocupacional e indústria.

Como funciona o início de um projeto?

Começa por uma reunião de diagnóstico, sem custo, para entender o processo atual e onde o time perde tempo. Depois vem um documento-mestre com requisitos, escopo, prazo e investimento. Só com isso aprovado o desenvolvimento começa.

Vocês fazem manutenção depois da entrega?

Sim. Existe suporte pós-entrega para ajustes e evolução. A referência de mercado é reservar de 15% a 20% do valor do projeto por ano para manutenção evolutiva, atualização de dependências e pequenas melhorias.

Dá para integrar com o ERP que já usamos?

Na maioria dos casos sim. A viabilidade depende de o ERP expor API ou permitir exportação de dados. Isso é verificado no diagnóstico, antes de fechar escopo, porque o custo de uma integração é proporcional à qualidade da documentação do outro lado.

Quanto custa manter o sistema no ar?

Um sistema interno pequeno costuma custar entre R$ 100 e R$ 400 por mês de infraestrutura. Sistemas com IA aplicada têm custo variável por uso de modelo, que precisa ser dimensionado antes de entrar em produção.

E se eu já tenho um sistema travado ou abandonado?

Dá para resgatar. O primeiro passo é um diagnóstico técnico para decidir entre evoluir o que existe ou reescrever, a decisão se baseia no custo de mudança por funcionalidade, não na aparência do código.

Tem um processo que consome o time?

Conte como funciona hoje. Se der para automatizar, dizemos por onde começar — a conversa de diagnóstico não é cobrada.